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- Chi è Western Union ? |
Western
Union è una delle più importanti società finanziaria
del mondo, presente con più di 105.000 Agenzie in oltre 191
Nazioni.Western Union Money-Transfer è una divisione di First
Data Corporation che è leader globale nei sistemi di pagamento,
commercio elettronico e gestione delle informazioni, offrendo tali
servizi a più di 1.400 Istituzioni Finanziarie e 396 milioni
di utilizzatori finali in tutto il mondo, movimentando più
di 2 trilioni di dollari americani, equivalenti a circa 1/3 del PIL
degli Stati Uniti.
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- Who is Western Union? |
Western
Union is one of the most important holding Company of the world, present
with more than 105.000 Agencies beyond 191 Countries. Western Union
Money-Transfer is a division of the First Data Corporation that is
a total leader in the payment systems, electronic commerce and informations
management, offering such services more than 1.400 Financial Institutions
and 396 Millions of final users all over the world, moving more than
2 Millions of American Dollars, equivalents to 1/3 of the United States
PIL. |
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- Cos'è il Western Union Money Transfer® servizio
offerto da Western Union? |
Il servizio
di trasferimento del denaro offerto da western Union offre agli utenti
privati e alle aziende la capacità di trasmettere denaro tramite
un Istituto Finanziario che emette carte di credito e debito Visa
e MasterCard negli Stati Uniti. I destinatari possono prelevare i
fondi monetari nelle più di 105.000 agenzie submandatarie diffuse
e note in oltre 191 paesi e territori del mondo.
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- What is the Western Union Money Transfer® service offered
at il Western Union? |
The money
transfer service offered at western Union offers consumers and businesses
the ability to send money using a U.S. bank issued Visa® or MasterCard®
credit or debit card. Receivers can pick-up funds at more than 105.,000
Agent locations in over 191 countries and territories worldwide.
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- Che cosa sono le agenzie sub-mandatarie di Western Union? |
Sono aziende indipendenti che forniscono il servizio di trasferimento
del denaro ai loro clienti per conto di Western Union. Negli Stati
Uniti, le agenzie Western Union sono soprattutto negozi al dettaglio
- drogherie, farmacie, agenzie di viaggi, magazzini centri depositi
postali e altri dettaglianti. Fuori degli Stati Uniti, le agenzie
includono le più note istituzioni finanziarie, gli uffici postali,
gli aeroporti, le stazioni, gli uffici di cambio, le agenzie di viaggi
ed altre postazioni ubicate in negozi, centri servizi o altre attività
aperte al pubblico.
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- What are Western Union Agent locations? |
Western
Union Agent locations are independent businesses that provide money
transfer service to their customers on behalf of Western Union. In
the United States, Western Union Agents are primarily retail locations
- grocery stores, check-cashers, mail box centers, drug stores, travel
agencies and depots and other retail locations. Outside the U.S.,
agents include well-known financial institutions, post offices, airports,
stations, currency exchange offices, travel agencies and other locations
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- Cos'è il Western Union Money Transfer servizio offerto
dalle agenzie sub-mandatarie? |
Il servizio di trasferimento del denaro offerto dalle agenzie di submandatarie
offre la capacità di trasmettere il denaro contante dalle più
di 105.000 agenzie di rappresentanza diffuse e note in oltre 191 paesi
e territori del mondo.
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| 4
- What is the Western Union Money Transfer service offered at
Agent locations? |
Anyone
who needs to send or receive money quickly from people who are supporting
friends or relatives living in a foreign country, pleasure travelers,
anyone who needs to pay a bill immediately, or business people who
need to make fast international remittances.
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- Chi usa il servizio Western Union Money Transfer? |
Chiunque debba trasmettere o ricevere rapidamente il denaro dalle
persone che sostengono amici o parenti che vivono in un paese straniero,
viaggi di piacere, chiunque debba pagare immediatamente una fattura,
o persone d'affari che devono fare invii internazionali veloci.
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| 5
- Who uses the Western Union Money Transfer service? |
Anyone
who needs to send or receive money quickly from people who are supporting
friends or relatives living in a foreign country, pleasure travelers,
anyone who needs to pay a bill immediately, or business people who
need to make fast international remittances.
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- Dove si effettua un trasferimento di denaro ? |
Il trasferimento
di denaro si effettua presso i "Western Union Point", che sono agenti
sub-mandatari della Omnia Finanziaria srl, che è uno dei Mandatari
Western Union per l'Italia
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- Where is carried out a money transfer? |
The money
transfer is carried out near "Western Union Point", that are Sub-Mandatory
Agents of Omnia Finanziaria srl, one of the Western Union Mandatories
for Italy. |
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- Si possono effettuare transazioni utilizzando valuta straniera? |
No,
si possono effettuare transazioni esclusivamente incassando e pagando
in Euro
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- Is it possible to carry out a transaction through foreign currency? |
No, the
transactions can be carried out exclusively embedding and paying in
Euro. |
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- Come si attesta il versamento della somma da trasferire? |
Il versamento
effettuato viene attestato con una ricevuta denominata MTCN contenente
un numero di controllo che serve al beneficiario per ritirare la somma
presso l'Agente sub-mandatario più vicino
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- How is it attested the deposit of the sum to transfer? |
The deposit
is attested with a receipt called MTCN containing a Control Number
that serve to the beneficiary to draw the sum in the nearest Sub-Mandatory
Agency. |
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- Di che cosa ho bisogno per trasmettere il denaro da una agenzia
sub-mandataria? |
Per
trasmettere il denaro con Western Union Money Transfer da una agenzia
di rappresentanza non sono richieste carte di credito, di debito,
conti bancari, la posizione sociale o la cittadinanza. I clienti che
ricevono il denaro hanno soltanto bisogno di un valido documento di
identificazione o, in alcuni casi, della risposta ad una domanda di
prova suggerita dal mittente. E, a seconda dell'ammontare del trasferimento,
i mittenti possono avere bisogno di fornire l' identificazione o altre
informazioni per far fronte alle richieste di governo degli Stati
Uniti.
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- What do I need to send money from an Agent location? |
Sending
money with the Western Union Money Transfer service from an Agent
location does not require credit cards, debit cards, bank accounts,
memberships or citizenship papers. Customers receiving money only
need a valid form of identification or, in some cases, the answer
to a test question provided by the sender. And, depending on the amount
of the transfer, senders may need to furnish identification or other
information to meet U.S. government requirements.
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- Come funziona il servizio Western Union Money Transfer di
una agenzia di rappresentanza? |
Il mittente
inizia la transazione compilando un modulo "trasmettere il denaro"
e pagando in contanti all'agente la somma da trasferire e le spese
di trasferimento, più le tasse applicabili. L' agente immediatamente
elabora la transazione. Per prelevare il denaro, il ricevente compila
il modulo "per ricevere il denaro" in una qualsiasi agenzia
di rappresentanza Western Union e fornisce l' identificazione adeguata
o risponde ad una domanda di prova. L'agente paga poi l' importo di
trasferimento al ricevente.
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- How does the Western Union Money Transfer service work from
an Agent location? |
The sender
initiates the transaction by completing a "To Send Money"
form and paying the Agent cash to cover the transfer amount plus applicable
fees. The Agent immediately processes the transaction. To pick up
the money, the receiver completes a "To Receive Money" form
at any Western Union Agent location and provides proper identification
or answers a test question. The agent then pays the transfer amount
to the receiver.
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- Come vengono corrisposti i trasferimenti di denaro ai singoli
riceventi? |
Nella
maggior parte dei casi, i trasferimenti di denaro vengono corrisposti
in denaro contante. Tuttavia, a seconda dell' importo trasmesso e
la posizione, alcuni trasferimenti di denaro verranno corrisposti
con un assegno, o in combinazione contante e assegno. Le transazioni
internazionali vengono solitamente corrisposte nella valuta locale.
Potrebbero essere applicate alcune limitazioni.
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- How are money transfers paid out to individual receivers? |
In
most cases, money transfers are paid out in cash. However, depending
on the amount sent and the location, some money transfers will be
paid out by check, or in a combination of cash and a check. International
transactions are usually paid in local currency. Other restrictions
may apply.
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- In quale moneta si riceve il controvalore? |
Il beneficiario
può incassare solo in valuta locale, ad eccezione di alcuni
paesi che pagano anche in dollari americani;
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- In which currency the equivalent value is received? |
The beneficiary
can embed only in local currency, with the exception of some countries
that pay also in U.S. Dollars. |
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- Che tipo di carte di credito o debito possono essere usate
per effettuare un trasferimento di denaro? |
Il servizio
Western Union Money Transfer offerto da Westernunion in Italia non
accetta carte di credito o debito Visa o MasterCard ma solo denaro
contante.
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- What type of credit or debit cards can be used to send a money
transfer? |
The Western
Union Money Transfer service offered at westernunion accepts Visa
or MasterCard credit or debit cards and "electronic purse".
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- Dopo quanto tempo dal versamento è disponibile la somma
per il beneficiario? |
Generalmente,
il beneficiario può ritirare la somma pochi minuti dopo che
il mittente ha terminato la transazione, purché in possesso
del Numero di controllo (MTCN).
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- After how many time from the deposit the sum for the beneficiary is available? |
Generally,
the beneficiary can draw the sum after not very long minutes that
the sender has finished the transaction, on condition that, he is
in possession of the control number (MTCN). |
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- Come posso scoprire se il mio trasferimento di denaro è
stato pagato? |
In qualunque
momento dopo che il trasferimento del denaro è stato trasmesso,
potete visitare il sito www.westernunion.com e selezionare "Order
Status" per conoscere la condizione del Vostro trasferimento
di denaro. Tutto quello di cui avete bisogno è il Vostro nome
ed il Money Transfer Control Number (MTCN) ossia il numero di controllo
di trasferimento del denaro per verificare se il trasferimento del
denaro è stato pagato..
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| 15
- How can I find out if my money transfer has been paid? |
Any time
after the money transfer has been sent, you can visit web site www.westernunion.com
and select Order Status to obtain the status of your money transfer.
All you need is your name and the Money Transfer Control Number (MTCN)
to verify if the money transfer has been paid.
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- Come posso scoprire se il trasferimento del denaro da prelevare
è a mia disposizione? |
Potete
visitare il sito www.westernunion.com e selezionare "Order Status"
per conoscere la condizione delVostro trasferimento di denaro. Tutto
quello di cui avete bisogno, per determinare se il denaro da prelevare
è a Vostra disposizione, è il nome del mittente ed il
numero di controllo di trasferimento del denaro (MTCN).
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| 16
- How can I find out if a money transfer is available for me
to pick up? |
You
can visit www.westernunion.com and select Order Status to obtain the
status of your money transfer. All you need is the sender's name and
the Money Transfer Control Number (MTCN) to determine if the money
is available for pick up.
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- Come posso prelevare un trasferimento di denaro? |
Potete
prelevare il Vostro trasferimento del denaro in qualsiasi agenzia
sub-mandataria Western Union del Paese dove vi trovate.Dovrete compilare
il modulo "To Receive Money " (per ricevere il denaro) con
le seguenti informazioni: nome, indirizzo, importo previsto, così
come il nome del mittente, il numero di telefono, la città
e lo Stato da cui li stanno trasmettendo. E' inoltre richiesta una
valida identificazione. Potrebbero essere applicate alcune limitazioni.
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- How do I pick up a money transfer? |
You may
pick up your money transfer at any Agent location. You will need to
complete a "To Receive Money" form with the following information:
name, address, amount expected, as well as the sender's name, telephone
number, city and state being sent from. Valid identification is also
required. Some restrictions may apply.
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- Quanto costa un trasferimento di denaro? |
Le commissioni
sono fissate da Western Union, L'entità della commissione è
fissata in funzione della cifra da inviare, come risulta dalla griglia
delle tariffe da applicare disponibile presso i sub-mandatari
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- How much a money transfer? |
The commission
are fixed from Western Union, the entity of the commission is fixed
in function of the amount to send, as it turn out from the grill of
the rates to apply (see enclosures n. 5a - 5b Contractual Dossier).
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- Che cosa è considerato come una valida identificazione
per prelevare un trasferimento del denaro? |
Sono
richieste Patente di guida, Carta d'identità, Passaporto o
Carta del turista, l'identificazione di Governo con fotografia, o
l'identificazione dello straniero.
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- What is considered valid identification to pick up a money
transfer? |
Drivers
License, State ID, current passport or tourist card, Government ID
with photograph, or Alien ID is required.
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- Quali sono le differenze tra l'operazione "TO SEND MONEY" e l'operazione "TO RECEIVE MONEY"? |
"SEND MONEY" è denominata l'operazione di invio di denaro all'estero.
"RECEIVE MONEY" è denominata l'operazione di ricezione di denaro dall'estero.
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| 20
- Which are the differences between the transactions "TO SEND MONEY" and "TO RECEIVE MONEY"? |
"SEND MONEY" is called the transaction of money remittance abroad.
"RECEIVE MONEY" is called the transaction of money receipt abroad.
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- Durante quali ore è disponibile il servizio? |
Da Western
Union, il servizio è disponibile 24 ore al giorno, 365 giorni
all'anno. Ogni agenzia di rappresentanza Western Union determina i
propri orari di apertura e la maggior parte effettua orario continuato,
o rimane aperta persino 24 ore su 24. Potete usare www.westernunion.com
per trovare l'agenzia aperta quando desiderate utilizzarla. Il Western
Union Money Transfer è ugualmente disponibile 24 ore al giorno,
365 giorni all'anno tramite telefono. Basta chiamare l'1-800-CALL-CASH
per parlare con i nostri assistenti tecnici alla clientela.
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| 21
- During what hours is the service available? |
At Western Union, the service is available 24 hours a day, 365 days a year. Each Western Union Agent location determines its own hours of operation, and most maintain extended hours, or even stay open around the clock. You can use www.westernunion.com to find an Agent location that will be open when you want to use it. The Western Union Money Transfer Service is also available 24 hours a day, 365 days a year over the telephone. Simply call 1-800-CALL-CASH to speak with our Customer Service representatives.
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| 22
- Come trovo l'agenzia Western Union più vicina? |
Per trovare l'agenzia a Voi più vicina, potete:
a- In Italia: vedere l'elenco delle Agenzie nella palina del sito,
cliccando sulla freccia corrispondente alla città dove risiedete;
b- In tutto il mondo: collegarsi al sito www.westernunion.com o chiamare
in qualsiasi momento della giornata l'1-800-325-6000. Per l'aiuto
in lingua Spagnola, chiamare l'1-800-325-4045.
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- How do I find a Western Union Agent location? |
You can
to find an Agent location near you:
a- In Italy: to see directory of the Agencies in the small pole clicking
on the arrow correspondent to the city where you reside;
b- In all over the world: to use www.westernunion.com or call 1-800-325-6000
anytime day or night. For Spanish language help, call 1-800-325-4045. |
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- Quali sono gli Agenti della Western Union nel mondo? |
Per vedere
gli Agenti sub-mandatari della Western Union nel mondo, cliccare
qui
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- Which are Western Union Agents locations in the world? |
To see
the Western Union Agent locations in the world, click
here |
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- Informazioni per gli utenti |
Clicca
qui per visualizzare le informazioni per gli utenti.
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| 24
- Customers informations |
Click
here to see Customers informations. |
| 25
- Informazioni per gli esercenti |
Clicca
qui per visualizzare le informazioni per gli esercenti.
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| 25
- Shopkeepers informations |
Click
here to see Shopkeepers informations.
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